La mediazione è una procedura di risoluzione alternativa delle controversie mediante la quale una o più parti cercano di raggiungere in maniera del tutto autonoma la soluzione che le stesse ritengono la più appropriata e reciprocamente vantaggiosa per porre fine al conflitto che le riguarda. 

La mediazione può essere:

• mediazione facoltativa - ipotesi in cui non è previsto alcun obbligo per le parti di svolgere il procedimento di mediazione che quindi viene scelto come modo di risolvere il caso;

• mediazione obbligatoria - ipotesi in cui le parti sono obbligate, prima di rivolgersi al giudice, ad esperire il procedimento di mediazione nelle materie indicate dalla legge;

• mediazione delegata - ipotesi in cui le parti, nell’ambito di un processo, sono inviate dal giudice a tentare il procedimento di mediazione;

• mediazione concordata - ipotesi in cui un contratto (o uno statuto ovvero un atto costitutivo di un ente) prevede una clausola di mediazione o conciliazione

L’avvocato deve informare l’assistito:

• della possibilità di avvalersi della mediazione e delle agevolazioni fiscali di legge

• dei casi in cui l’ esperimento del procedimento di mediazione è condizione di procedibilità della domanda giudiziale (c.d. mediazione obbligatoria).